Su privacidad es importante para nuestra compañía Biotrade sas; en adelante, “Biotrade sas”. Tanto si es nuevo afiliado como si es un afiliado antiguo, por favor tómese un momento para conocer nuestras prácticas y/o políticas de privacidad y de tratamiento de datos personales. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros a través de los canales de servicio al cliente. La persona jurídica responsable de sus datos personales y, por tanto, de la base de datos en la cual se encuentren ubicados los mismos, es la sociedad Biotrade sas, empresa con domicilio principal en la ciudad de Bogotá, Capital de la República de Colombia. Este servicio no está dirigido a niños, niñas y adolescentes, por lo que se les solicita abstenerse de seguir adelante con el registro y/o servicio en caso de ser personas menores de dieciocho (18) años.

• SOBRE SUS DATOS PERSONALES. En caso de que usted adicionalmente autorice a Biotrade sas para que sus datos personales sean entregados a terceros, es preciso aclararle que el uso que de dichos datos haga el tercero será definido por Biotrade sas respetando en todo caso su derecho fundamental al habeas data y que en ningún caso se sobrepasarán las autorizaciones entregadas. Entre las facultades que podrían otorgarse por Biotrade sas respecto a sus datos personales están:

• Incluirlo en una base de datos;
• Someterlo a tratamiento;
• Mantener contacto con usted para suministrarle información que puede llegar a ser de su interés (comercial, publicitaria o promocional, concursos, eventos) por cualquiera de los medios informados en el proceso de registro y/o actualización de datos por el cliente y/o usuario;
• Para invitaciones a eventos públicos o privados;
• Contactarlo para ofrecerle productos y/o servicios;
• Para la evaluación de sus hábitos de consumo, hacer análisis y/o segmentación de mercado y/o estadísticos;
• Para solicitar su opinión sobre productos y/o servicios, incluyendo de información (contenidos);
• Hacer entrega de la información personal a terceros proveedores con los que se tenga contratado servicios de hospedaje o manejo de información (servidores ubicados dentro o fuera del país – Colombia).

DERECHOS DE LOS CLIENTES Y/O USUARIOS (LEY 1581 DE 2012, ARTÍCULO 8). Sus derechos frente a los terceros son:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
• Ser informado por el responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales;
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución;
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

VIGENCIA. El afiliado y/o cliente acepta y reconoce que esta autorización estará vigente a partir del momento en que la aceptó y durante el tiempo en que Biotrade sas ejerza las actividades propias de su objeto social. Las presentes prácticas estarán vigentes hasta su modificación, que se entenderá efectiva y notificada en el momento en que sea publicada en cualquiera de los sitios de “Biotrade sas”. Por lo tanto, “Biotrade sas” se reserva el derecho de hacer las modificaciones que considere necesarias sin dar previo aviso a los usuarios.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

• Nombre: Biotrade sas
• Nit: 901-776.917 – 7
• Email: info@biotradesas.com.co
• Teléfono: +573016082202
• Dirección: Calle 129 #101 c 16, Lagos de Suba, Bogotá, Colombia

ATENCIÓN AL CLIENTE. Para consultas, reclamos, quejas o para el ejercicio de los derechos del usuario o cliente, podrá comunicarse con Biotrade sas al correo electrónico info@biotradesas.com.co o nuestra línea telefónica +573016082202 en el horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.; sábados de 10:00 a.m. a 1:00 p.m. Una vez el usuario y/o cliente presente una solicitud de las mencionadas anteriormente, Biotrade sas tendrá hasta quince (15) días hábiles para responder. En todo caso, Biotrade sas podrá sujetarse a los términos establecidos en la ley.